KVKK AYDINLATMA METNİ
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden YSE GROUP TEKSTİL SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (SİNDAL) tarafından; müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: YSE Group Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Ticaret Unvanı: SİNDAL
Adres: İstiklal Mah. Marmara Cad. No: 63 A Ümraniye / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0 530 171 74 74
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, hizmetin niteliğine göre aşağıdakilerle sınırlı olmaksızın işlenebilir:
- Ad–soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri ve alışveriş geçmişi
- Ödeme bilgileri (KVKK gereği kart verileri sistemimizde saklanmaz)
- IP adresi ve site kullanım verileri
- Kargo ve teslimat bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İnternet üzerinden sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin sağlanması
- Müşteri hizmetleri ve iade–değişim süreçlerinin yönetilmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Üyelik işlemlerinin yönetilmesi
- Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (onay vermeniz halinde)
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın engellenmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
- Anlaşmalı kargo firmaları (Sürat, PTT, Yurtiçi Kargo)
- Ödeme sistemi sağlayıcıları
- Yasal merciler (talep halinde)
- Bilişim altyapı sağlayıcıları
- Muhasebe ve finans süreçleri için hizmet sağlayıcıları
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi ve mobil cihazlar üzerinden verilen siparişlerle,
- İletişim formları, müşteri hizmetleri görüşmeleri, e-posta ve WhatsApp üzerinden,
- Kargo teslim süreçleri sırasında
otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen “sözleşmenin kurulması ve ifası”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “açık rıza” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sonrasında KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Verilerinizin KVKK’ya aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
8. Haklarınızı Kullanmak İçin
Yukarıdaki haklarınızla ilgili taleplerinizi, “KVKK Bilgi Talebi” konusu ile aşağıdaki kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz:
Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir.
9. Aydınlatma Metninde Değişiklik
Bu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel versiyon sindal.com.tr üzerinden yayınlanmaktadır.